Prostovoljno gasilsko društvo Begunje na Gorenjskem
Klic v sili
Ko se zgodi nesreča, je ključnega pomena, da bo na kraj nesreče prišla pomoč klic na številko ☎112. Ko pokličete ☎ 112, se vaš klic samodejno preusmeri v najbližji regijski center za obveščanje, kjer se vedno oglasi usposobljen operater. To ni avtomat, ni robot in ni oddaljena telefonska centrala. Na drugi strani je resnična živa oseba, posebej izurjena za pomoč v nujnih primerih.
Operaterji v centrih 112 so del sistema, ki deluje 24 ur na dan, vse dni v letu. So mirni, zbrani in vajeni različnih situacij — od požarov in prometnih nesreč do zdravstvenih težav in naravnih nesreč. Njihova naloga je, da se hitro odzovejo, vas vodijo skozi pogovor in poskrbijo, da na kraj čim prej pošljejo gasilce, reševalce, policijo ali druge službe, ki jih v tistem trenutku potrebujete.
Operater vas bo vodil z vprašanji, pomagal oblikovati jasne informacije in vas pomiril, če ste v stresu. Tudi če niste prepričani, ali je situacija res nujna, je bolje poklicati kot oklevati, operater vam bo pomagal oceniti resnost dogodka in svetoval kaj narediti.
Zapomnite si: Ko pokličete ☎112, niste več sami. Strah ni potreben saj je na drugi strani je opreater, ki vam bo poskušal pomagati.
Ob klicu na številko ☎112:
Vemo, da je to najtežje a ostanite umirjeni. Vaša mirnost pomaga operaterju, da vas bolje razume in lahko hitreje pošlje pomoč.
Ko kličete na številko ☎112 povejte:
Operater, ki se vam bo oglasil bo mirno vodil pogovor, zbral ključne informacije o lokaciji, dogodku, poškodovanih in morebitnih nevarnostih ter sočasno obvestil ustrezne službe – gasilce, reševalce, policijo ali druge enote, ki se takoj odpravijo na teren.
Ko bo operater na mesto nesreče poklical gasilce PGD Begunje na Gorenjskem se bomo odzvali takoj, prihiteli na kraj in poskusili pomagati po naših močeh.
Več preventivnih nasvetov si lahko preberete v zavihku preventiva.
